2023年8月,盛和悅家信息化物業管理軟件正式上線,為加強軟件的推廣和應用,8月22日在啟東翰林苑項目組織了物業管理信息化軟件專題培訓。此次培訓旨在讓公司全員盡快熟悉軟件的功能和使用流程,更快的推動軟件的實地應用,更好的服務廣大業主。
此次培訓由“極致軟件”資深軟件工程師現場授課,課程內容涵蓋物業管理、客戶服務、設備保養、安全監控、維修管理等多個方面。軟件技術的應用對提升物業服務質量、提高客戶滿意度、增強公司的運營效率能夠起到極大的助力。
此物業管理軟件由我司向極致軟件專門定制,針對啟東翰林苑小區物業涉及的服務內容,搭配了一系列極具特色和實用功能的軟件模塊,涵蓋財務系統、呼叫中心、智能停車、支付接口、業戶端APP等方面。該軟件系統,具有以下優勢:
1、智能化:運用人工智能、大數據等先進技術,實現了自動化、智能化的服務和管理。通過數據分析,提前預測設備故障,減少維修成本。
2、高效性:運用分布式計算、云計算等技術,實現了高效的數據處理和信息共享。通過平臺,物業公司可以快速響應業主需求,提高服務質量。
3、安全性:運用先進的安全技術,如數據加密、身份認證等,確保數據安全。通過平臺,物業公司可以更好的管理業主信息檔案,保障業主的信息安全。
4、可擴展性:模塊化設計,可以方便地進行功能擴展和升級。通過平臺,服務中心可以根據業主需求,靈活調整服務內容。